Corona-Maßnahmen

Update September 2022

Was bedeuten die Corona-Maßnahmen für Ihre ACSI-Campingreise?

Während einer ACSI-Campingreise wollen Sie so viel wie möglich von einem schönen Urlaub haben. Um dies für Sie und Ihre Mitreisenden zu ermöglichen, haben wir eine Reihe von Bedingungen und Maßnahmen zur Gewährleistung Ihrer Sicherheit und Gesundheit getroffen. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen, die für alle unsere Campingreisen gelten. Achtung: das Begleiten einer Gruppenreise ist immer Maßarbeit. Folgen Sie den Anweisungen Ihrer Reiseleiter.

Die staatlichen Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Coronavirus können sich schnell ändern. Dies kann sich auf die nachstehenden Informationen auswirken. Wir werden alles tun, um unsere Bedingungen auf dem neuesten Stand zu halten, damit Sie wissen, woran Sie sind. Den Informationen auf dieser Seite sind Änderungen vorbehalten.

Lockdown

  • Falls ein Zielland aufgrund des Coronavirus komplett im Lockdown ist und die Reisenden nicht in das Land einreisen dürfen, kann die Reise nicht von ACSI Campingreisen durchgeführt werden. Die Reise wird storniert und wir werden gemeinsam mit Ihnen nach Möglichkeiten suchen. Falls eine Umbuchung nicht möglich ist, wird Ihnen das Geld zurückerstattet.
  • Sollte sich während der Gruppenreise herausstellen, dass die Reise wegen eines möglichen erneuten Lockdowns nicht zu Ende geführt werden kann, haben Sie Anspruch auf eine angemessene Entschädigung für die noch nicht in Anspruch genommenen Reisetage.

Vorbereitung Ihrer Reise

  • Für jedes Land und jede Region können andere Regeln gelten. Möglicherweise müssen Sie vollständig geimpft sein, um ein bestimmtes Reiseziel zu besuchen. Sie können die Regeln und andere Details für jedes Land auf auswaertiges-amt.de nachlesen. Auf ACSI.eu finden Sie außerdem zahlreiche Informationen zu Reisehinweisen und Maßnahmen.
  • Nehmen Sie ausreichend Mundschutzmasken mit. In einigen Ländern sind FFP2-Masken vorgeschrieben. Bei Ausflügen wird oft ein Mund-Nasen-Schutz benötigt. Zudem müssen Sie in einigen Ländern einen Mundschutz tragen, wenn Sie Ihre täglichen Einkäufe erledigen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie genügend Desinfektionsmittel und ein Thermometer mit auf die Reise nehmen.
  • Nehmen Sie genügend zugelassene COVID-19-Schnelltests mit. Diese sind auf dem Campingplatz unverzichtbar, um eine Infektion schnell zu erkennen. Bei einigen Ausflügen kann auch ein negativer Schnelltest erforderlich sein.
  • Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass die Anforderungen der Länder, die wir besuchen, eingehalten werden. Zudem sind Sie auch dafür verantwortlich, dass die Voraussetzungen für die Teilnahme an Ausflügen erfüllt sind. Dazu gehören das digitale Corona-Zertifikat, ein Impfnachweis und ein Identitätsnachweis.

Regeln während Ihrer Reise

  • Die Vorschriften und Bedingungen in den einzelnen Ländern sind zahlreichen Änderungen unterworfen. Im Prinzip halten wir uns immer an die niederländischen Regierungsvorschriften. Es sei denn, die lokalen, regionalen oder nationalen Vorschriften des Ziellandes sind strenger. In diesem Fall haben diese Vorrang. Informationen über die Reisehinweise und die lokal geltenden restriktiven Maßnahmen finden Sie auf ACSI.eu.
  • Unsere Reiseleiter sind angeleitet, während der gesamten Reise strenge Hygienemaßnahmen und -verfahren einzuhalten. Sie kennen die Vorschriften in dieser COVID-19-Situation und achten auf die Einhaltung der Vereinbarungen mit unseren Lieferanten und Gästen. Bei Erkältungs-, Grippe- oder Coronasymptomen melden Sie sich bitte sofort beim Reiseleiter.
  • In Ländern, in denen die 2G plus-Regel gilt, müssen Sie immer auch einen kürzlich durchgeführten negativen PCR-Test vorweisen. Dies bedeutet, dass Sie auch wenn Sie geimpft, geboostert oder genesen sind, einen Corona-Test durchführen lassen müssen. Die Kosten müssen Sie selbst tragen.
  • Haben Sie oder Ihr Reisebegleiter während der Reise Coronabeschwerden entwickelt? In diesem Fall müssen Sie beide getestet werden, bevor Sie wieder an dem Reiseprogramm teilnehmen können. Dies kann ein Selbsttest oder ein PCR-Test sein, sofern das Land, in das Sie reisen, nichts anderes vorschreibt. Der Reiseleiter wird Sie dabei begleiten. Erst nach einem negativen Test dürfen Sie und Ihr Reisebegleiter wieder in die Gruppe aufgenommen werden.
  • Ihre Reiseleiter haben immer das Recht, jemanden nach Coronabeschwerden zu fragen und die Teilnahme an (einem Teil von) dem Programm zu verweigern, bis ein negativer Test durchgeführt wurde. Dies kann ein PCR-Test oder ein Selbsttest sein, sofern das Land, in dem Sie sich befinden, nichts anderes vorschreibt.
  • Folgen Sie bitte immer den Anweisungen Ihrer Reiseleiter. Sie werden Sie falls nötig über die weitere Vorgehensweise informieren.
  • Gemeinsame Aktivitäten und Mahlzeiten, bei denen es nicht möglich ist, einen Abstand von anderthalb Metern zu halten, finden in kleineren Gruppen statt. Dies gilt auch für Aktivitäten, die außerhalb des regulären Programms organisiert werden.
  • Sie und Ihre Mitreisenden müssen sich an die in Deutschland und/oder am Zielort geltenden Regeln halten. Dies gilt für das Tragen von Mundschutz, das Händewaschen vor und nach allen Aktivitäten, das Vermeiden von Körperkontakt, das Nichtschütteln von Händen und das Einhalten eines ausreichenden Abstands zwischen Ihnen.
  • Berücksichtigen Sie während Ihrer Reise die angepassten Regeln. Für Restaurants und Museen können möglicherweise angepasste Regeln und Öffnungszeiten gelten. Es kann auch sein, dass wir in kleinere Gruppen aufgeteilt werden und Sie einen Mundschutz tragen müssen oder dass die Dauer eines Besuchs begrenzt ist.
  • Wir passen unsere Route und Besuchszeiten so weit wie möglich an, um Menschenmassen zu vermeiden.

Was geschieht, falls Sie oder einer der Reisenden Symptome entwickeln, die einer Coronavirus-Infektion ähneln?

  • Falls Sie Coronabeschwerden haben, melden Sie dies bitte unverzüglich (und mit genügend Abstand) dem Reiseleiter. Sie müssen dann einen Coronatest machen. Dies kann ein Selbsttest oder ein PCR-Test sein, sofern das Land, in dem Sie sich aufhalten, nichts anderes vorschreibt. Sie werden von der Gruppe isoliert bleiben, bis die Ergebnisse bekannt sind. Fällt das Ergebnis positiv aus, müssen sich alle Reiseteilnehmer einem Coronavirus-Test unterziehen.
  • Bekommen Sie ein positives Testergebnis? Dann dürfen Sie frühestens nach 7 Tagen und einem Zeitraum von 24 Stunden ohne Beanstandungen wieder an der Reise teilnehmen, es sei denn, das Land, in dem Sie sich aufhalten, schreibt strengere Regeln vor.
  • Teilnehmer, die in den 2 Tagen vor Auftreten der Symptome mit einer positiv getesteten Person in Kontakt waren, sollten 5 Tage nach dem letzten Kontakt erneut getestet werden.

Was bedeutet das für Ihre und unsere Rechte und Pflichten?

  • ACSI Campingreisen ist gesetzlich verpflichtet, seinen Gästen stets Hilfe und Unterstützung anzubieten. Dies gilt auch, falls Sie sich einer Quarantäne unterziehen müssen.
  • Wurden Sie positiv getestet und müssen Sie deshalb in eine (verpflichtende) Quarantäne? Dann können Sie auf die Hilfe und Unterstützung von ACSI Campingreisen zählen. Der Reiseleiter wird mit Ihnen die Möglichkeiten besprechen und ACSI Campingreisen vergütet maximal 3 Übernachtungen in einer geeigneten Unterkunft. Sie haben keinen Anspruch auf Erstattung nicht genutzter Reisetage oder Ausflüge, zusätzliche Übernachtungskosten und/oder sonstige Kosten. Diese Situation ist persönlich und unterliegt dem eigenen Risiko des Reisenden. In einigen Fällen kann Ihre Rücktritts- oder Reiseversicherung diese Kosten übernehmen.
  • Falls es die Situation erfordert, ist ACSI Campingreisen gesetzlich verpflichtet, Sie und Ihre Reisegruppe innerhalb eines angemessenen Zeitraums zurückzuschicken. In Ihrem Fall werden wir zunächst versuchen, Ihnen nach Möglichkeit die Heimreise mit Ihrem eigenen Verkehrsmittel zu ermöglichen. Die Kosten für den Rücktransport gehen zu Lasten des Teilnehmers.

Reisen in ein Land mit vielen Restriktionen oder Virusvariantengebiet

  • Reisen in ein Gebiet mit vielen Restriktionen oder in ein Virusvariantengebiet sind nicht ganz ohne Risiko. An Ihrem Reiseziel können restriktive Maßnahmen gelten, die Ihren Urlaubsgenuss einschränken könnten. Falls ein Bestimmungsland viele restriktive Maßnahmen hat oder zu einem Virusvariantengebiet wurde, wird ACSI Campingreisen Sie darüber informieren. Weitere Informationen zu allen Beschränkungen und Corona-Maßen pro europäischem Land finden Sie auf der Seite des auswärtigen Amtes. Sie sind selbst für die Beschaffung der richtigen Informationen verantwortlich.